Wir freuen uns, dass Sie sich entschlossen haben, uns Ihre Filme, Bilder und Daten zur Bearbeitung anzuvertrauen.

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, oder einmal etwas nicht klappen sollte, besprechen wir das gerne mit Ihnen.

Vertragsabschluss, Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wenn Sie uns Ihre Filme, Bilder und Daten zur Bearbeitung zusenden, ist dies ein verbindliches Angebot zur Erbringung der gewünschten Leistungen. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie eine verbindliche Offerte unsererseits akzeptieren.

Mit Ihrer Bestellung bei uns erkennen Sie an, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Vertrag gelten.

Produkte und Preise

Unsere Preise sowie der Versandkostenanteil können von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuell angebotenen Produkte und die geltenden Preise finden Sie auf unserer Webseite unter www.laboratorium.ch. Spezielle Angebote oder individuelle Vereinbarungen bleiben uns vorbehalten.

Gewährleistung und Haftung

Wir garantieren, dass die Aufträge fachgerecht und mit grosser Sorgfalt ausgeführt werden. Reklamationen für technische Mängel der gelieferten Produkte müssen innert 10 Arbeitstagen gerügt werden.

Wir übernehmen ausdrücklich keine Haftung für Beschädigung oder Verlust von Filmen, Negativen, Diapositiven, Vorlagen, digitalen Daten oder anderen Wertgegenständen während der Aufbewahrung, der Verarbeitung oder des Transports. Sofern ein Verschulden nachweisbar auf unserer Seite liegt, beschränkt sich unsere Haftung auf die Ersetzung des unbelichteten Rohmaterials, der Datenträger oder deren Gegenwert. Weitergehende Ansprüche jeder Art, im Besonderen die Geltendmachung ideeller Werte, Aufnahmekosten, Reisekosten und Spesen sind ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen oder in anderen Fällen zwingender Haftung nach schweizerischem Recht.

Der Abschluss von Versicherungen (Transport-, Feuer-, Diebstahl-, Beschädigungs- und Verlustrisiken) für uns anvertrautes Fotomaterial, digitale Daten, Agenturbilder und Originale liegt in ihrer Verantwortung.

Für Farb- und Tonwertveränderungen von analogen oder digitalen Reproduktionen übernehmen wir keine Haftung.

Lieferung

Liefer- und Leistungstermine ergeben sich aus unserer Offerte. Sofern nicht anders vereinbart, sind angegebene Termine nur als „ungefähre Termine“ zu verstehen.

Die Verpackung und der Transport sämtlicher Produkte werden nach Aufwand verrechnet. Für Transportschäden oder Verlust der Sendung zu uns und/oder zu Ihnen, haften Sie.

Zahlungsbedingungen

Nach der Lieferung erhalten Sie eine Rechnung. Bitte begleichen Sie diese innert der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist.

Wird eine Rechnung nicht fristgerecht beglichen, ist die geschuldete Rechnungssumme mit entweder mindestens CHF 15.- oder sechs Prozent (6%) p.a. zu verzinsen. Die Zinsen werden mit der 1. Mahnung fällig und sind gleichzeitig mit der Rechnung zu begleichen. Dasselbe gilt, wenn für eine geschuldete Forderung nachträglich Zahlungsaufschub gewährt oder Ratenzahlungen vereinbart

werden. Bei Ratenzahlungen wird der Zins von 6% jeweils auf der noch offenen Forderung berechnet. Mahnungs- und Inkassogebühren für verfallene Rechnungen werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Bei Grossaufträgen behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Stornierung

Aufträge können nur in gegenseitigem Einverständnis aufgelöst werden. Wird ein Auftrag aufgelöst, werden alle ausgeführten Arbeiten und Aufwand für bereits begonnene Arbeiten zur Zahlung fällig.

Rechte Dritter

Sie sind verantwortlich, dass Ihnen die erforderlichen Urheber-, Marken- und sonstigen Rechte an den von uns zu bearbeitenden Bildern gehören oder Ihnen in schriftlicher Form zustehen. Sollten Dritte im Zusammenhang mit dem Auftrag wegen Verletzung von Urheber-, Marken- und sonstigen Rechten Ansprüche gegen uns geltend machen, sind Sie verpflichtet, die Abwehr dieser Ansprüche zu übernehmen und uns einen allfällig entstandenen Schaden zu ersetzen.

Vertraulichkeit der Daten

Wir behandeln alle anlogen und digitalen Daten vertraulich. Sollte es nötig sein, einen Auftrag teilweise durch Dritte ausführen zu lassen, wird dies in Absprache mit Ihnen geschehen.

Datenspeicherung

Da wir nicht haftbar sind für Beschädigungen und/oder Verlust ist es erforderlich, dass Sie eine Kopie der Originaldateien behalten.

Ihre digitalen Bilddaten werden während der Ausführung des Auftrages gespeichert und 30 Tage nach Fertigstellung des Auftrages gelöscht. Während dieser Zeit hat der Kunde die Möglichkeit, die Daten zur Archivierung auf ein eigenes System zu übertragen.

Gerichtsstand

Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist ausschliesslich durch Schweizerrecht geregelt, die UN Konvention für den internationalen Verkauf von Gütern ist ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist das Handelsgericht in Zürich.